1. Serviços de apoio Recrutamento e seleção Treinamento Avaliação Pagamento Vantagens coletivas 2. Competência Conhecimento - teoria, saber, cultura, cursos, o que aprendeu - diplomas e certificados Informal Formal - com certificado ou diploma Empresa Estabelecimento de ensino Reconhecido pelo MEC Sem reconhecimento Experiência - prática, o que já fez - atestados técnicos, currículo, carteira de trabalho e outros registros, avaliação da participação em eventos, valores morais e éticos, decisões que tomou Dom - vocação - talento - avaliar inteligências (ou habilidades) relacionadas à competência, segundo Gardner Motivação - o que quer, deseja, gosta de fazer, tem gana, tesão - avaliação psicológica Avaliada segundo três critérios a que possui a que exerce - aplica no que faz o que divulga - facilitar aprendizagem de outros 3. Certificação de Competência Certificado de competência visa:melhorar continuadamente a qualidade dos serviços recebidos pelo cliente final. Não deve ser considerado uma fonte de obter recursos.Preferencialmente deve ser pago sob a forma de escambo. Produtos e serviços têm competências necessárias para cada tipo de envolvimento: desenvolver fazer alterações fazer lançamentos, definir consultas, definir relatórios, definir telas de entrada, implantar, configurar etc 4. Experiência Empresa (0:n) Pessoa (0:n) Ter experiência Contrato (1:n) Ação (1:n) Serviço (1:n) Ação (1:n) Produto (1:n) Ação (1:n) 5. Currículos Forma de avaliar experiência de pessoas Ativo Inativo Liberado Ocupado Candidato Projeto com interesse Projeto sem interesse Definir quem altera, quando e como Administração Projeto O próprio Funções Incluir Atualizar Eliminar Buscar 6. Atestado Técnico Atestado Técnico Resumocom responsável técnico sem responsável técnico Total QtdQtd. Qtd. Detalhe n empresas, n produtos / serviçosquais quais Simples - um único contrato Agregado - atestado de serviço, diversos contratos Contrato (1:n) completo parcial agregado - n contratos com responsável técnico Observações 7. Avaliar Inteligência Tipos de inteligência para avaliar equipe Inteligências Inteligência Lingüística: sensibilidade para o significado e ordem das palavras. Exemplos: oradores, escritores, poetas. Inteligência Lógico-Matemática: habilidade em sistemas matemáticos, em noções de quantidade. Presença muito forte em matemáticos, engenheiros, bancários, contadores entre outros. Inteligência Musical: habilidade para entender, apreciar e criar músicas. Músicos, compositores e dançarinos são exemplos dessa inteligência. Inteligência Espacial: habilidade para pensar em figuras, para perceber o mundo visual mais exatamente e recriá-lo ou alterá-lo na mente ou no papel. Esta inteligência é altamente desenvolvida em artistas, arquitetos, desenhistas e escultores. Inteligência Físico-Cinestésica: habilidade em utilizar o corpo como um modo de experimentar, praticar, se expressar, ou para aproximar-se de seus objetivos. Mímicos, dançarinos, jogadores, educadores físicos e atores são algumas das pessoas que demonstram esse tipo de inteligência. Inteligência Interpessoal: habilidade de perceber e entender os outros indivíduos – seu humor, desejos e motivações. Políticos e líderes religiosos, pais, professores experientes e terapeutas se utilizam desta inteligência. Inteligência Intrapessoal: conhecimento de suas próprias emoções. Alguns romancistas e consultores usam esta experiência para guiar os outros. São citadas algumas inteligências que ainda não existe consolidação: Inteligência espiritual e (+3?). Comentário em 11ago2008: Existe um autor me parece que é em Harvard que fala da Inteligência moral, a mais importante a meu ver. Acessar (http://terrear.blogspot.com/2007/11/inteligncias-moral-ou-tica-e.html) para uma breve noção. 8. Cultura Formas de avaliar cultura de pessoase empresas Informal Formação com certificado ou diploma Empresarial Estabelecimento de ensino Reconhecido pelo MEC Sem reconhecimento 9. Vantagens coletivas Benefícios para recursos humanos Fazer Convênios Seguro Assistência Medicina Odontologia Cursos Outros Prossumo Cooperativa de produção e consumo Economia de escala Benefícios Convênios Parceiros Lazer Férias Viagens Passeios