1. Informação consolidada Consolidar informações e torná-las disponíveis, realizando produtos e serviços de qualidade, competitivos, com bom diferencial de custo / benefício e foco na inovação desejada, aproveitando cultura e componentes existentes. Cada tópico é atualizado em um único local. Melhor uso, desenvolvimento e preservação do conhecimento. 2. Exemplos Documento Manual de procedimento Norma Regulamento Registro Oportunidade Acompanhar projeto Agenda de Contato Agenda de compromisso Pendência Lista Check-list Conjunto de pendências Proposta Recurso disponível Humano Financeiro Equipamento
