1. Relacionamento Sabedoria = Conhecimento + Ética Conhecimento = Informação + Experiência Informação = Dado + Organização Dado = elemento isolado 2. Abordagem Conhecimento coletivo preservado e consolidado. Pode ser visto de diversas formas, dependendo do acesso e filtro Um sistema pode utilizar vários conhecimentos Um conhecimento pode ser usado por diversos sistemas Existem camadas de dados quando um sistema utiliza mais de uma enciclopédia e o tópico procurado existe em mais de uma delas. Interface para o conhecimento – uma das formas de armazenar conhecimento é: especialistas colocarem conhecimentos específicos. 3. Preservação do Conhecimento Coletivo A criação de nova tecnologia deve preservar conhecimento existente. Melhor uso, desenvolvimento e preservação do conhecimento É comum, com introdução de nova tecnologia, perda de experiência e cultura existentes em determinada atividade Editoração: com introdução de editoração eletrônica perdeu-se muito da estética dos antigos tipógrafos. Agenda: em cada novo equipamento o conceito de usar agenda é refeito, não se aproveita o conhecimento existente em outros equipamentos. Conhecimento gerado a partir de informações consolidadas, com a experiência coletiva dos participantes. 4. Atualizar Conhecimento Mesmo procedimento para tópico, componente e dados. Base de Conhecimento Interface para definir tela Interface para definir regra Especialista do conhecimento Especialista do conhecimento Implantar Componente(quando necessário) especialista do conhecimento, especialista TI =>definir dados da interface especialista do conhecimento, especialista TI =>definir componente especialista TI, analista de recursos => definir como obter componente especialista TI =>obter componente Atualizar especialista do conhecimento => atualizar conhecimento 5. Compatibilizar Redes Cada pessoa, profissão, curso, comunidade (qualquer organização de pessoas, formal ou informal) pode ter definida sua rede de conhecimentos (conjunto de nós). Tendo estas redes, podemos ver suas adequações Pessoa - que fazer para ocupar um cargo, exercer profissão, integrar conhecimentos Organização - que perfis necessita, cursos adequados a cada pessoa, seqüência de funções Curso - definido a partir de necessidades do mercado, de organizações específicas ou de vontade de pessoas 6. Eventos - Conhecimento Eventos / ações Conhecimento Obter Conhecimento => Saída Transmitir Conhecimento => Conhecimento Atualizar Entrada => Conhecimento Obter Conhecimento Como Navegar Página Índice Buscar por Texto Descritores Onde Página Arquivo Relatório Formulário Atualizar Conhecimento Como: Interface do especialistaOnde: Enciclopédia do Conhecimento 7. Interface para conhecimento É a sequência de componentes: interface para entrar dados transformar estes dados armazenar na Enciclopédia de Tópicos Como funciona: Especialistas colocam conhecimento em Enciclopédia de Tópicos. Interface para conhecimento estão nas Enciclopédia de Tópicos e não em sistemas. Diversos componentes podem usar conhecimento existente. Conhecimento e dados atualizados de forma assincrona. Enciclopédia reduz trabalho dos especialistas, inclusive profissionais de TI, com interfaces para colocar seus conhecimentos. Exemplo: Google Ajax APIs Playground Entrada Função Saída Entrada de Dados interface Conjunto de dados Conjunto de dados transformar Conjunto de dados formatados Conjunto de dados formatados armazenar Conjunto de tópicos na enciclopédia
